(Senior) Key Account Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Deine Verantwortlichkeiten
  • Du verantwortest die Betreuung für einen Teil unseres Kundenbestandes und sorgst für eine optimale Entwicklung des Portfolios

  • Du stehst deinen Kunden für alle Fragen zu unseren Projekten Rede und Antwort

  • Du informierst deine Kunden aktiv über Entwicklungen in ihrem Portfolio und neue Investmentmöglichkeiten

  • Du repräsentierst Exporo auf einschlägigen Veranstaltungen für Investoren und Vertriebspartner

  • Deine genaue Erfassung und Dokumentation von Kundenvorgängen in unserem CRM-System Salesforce sichert unseren hohen Qualitätsstandard

Was wir suchen
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Vertriebserfahrung

  • Du bist ein Kommunikationstalent mit natürlicher Überzeugungskraft sowie einem hohen Maß an Empathie, mit dem Du Dein Umfeld begeisterst

  • Professionelle Umgangsformen in der Kundenbetreuung sind für dich selbstverständlich

  • Du hast Freude an der Telefonie und greifst gern zum Hörer

  • Dein Fokus ist Kundenzufriedenheit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

  • Deine Kommunikation auf Deutsch ist mündlich und schriftlich auf Muttersprachenniveau

  • Pluspunkte kannst du mit Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (insbesondere Salesforce)  sammeln

Was wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitskultur.
  • Eine garantiert steile Lernkurve
  • Monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Kostenlose Nutzung von HIIT-Workouts bei Urban Heroes
  • Sprachkurse über die App Busuu.
  • Flache Hierarchien und unkomplizierte Entscheidungswege
  • Ein Weiterbildungsbudget für deinen individuellen Werdegang
  • Die Möglichkeit, mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen unmittelbar zum Unternehmenserfolg beizutragen
  • Frisches Obst, Frühstück, Getränke und ein Feierabendbier auf unserer Dachterrasse mit tollem Blick auf die Elbphilharmonie
Über uns

Exporo ist Deutschlands führende Plattform für digitale Immobilieninvestments und ermöglicht es jedem, einfach, transparent und bereits mit geringen Beträgen in einzelne Immobilien zu investieren und sich so ein breit gestreutes, digitales Immobilienportfolio aufzubauen. Wir haben die unterschiedlichsten Fähigkeiten, aber wir teilen alle eine Vision: Von Hamburg aus treiben wir die Zukunft voran und demokratisieren durch den Einsatz von Expertise, Daten und Technologie den Markt für Immobilieninvestments.

Ob mit Mut, Neugier und Leidenschaft wollen wir unsere Prozesse in allen Unternehmensbereichen kontinuierlich optimieren, stellen uns offen jeder Challenge, ergreifen Chancen und stehen niemals still. Dabei wird jeder ermutigt, neue Ideen einzubringen. Daran wachsen wir und entwickeln uns weiter – fachlich und persönlich. Weil wir gemeinsam viel erreichen wollen, bieten wir von Vertrauensarbeitszeit bis hin zu Selbstverantwortung eine offene und effiziente Arbeitskultur an, die individuelle Lebensmodelle berücksichtigt.

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